Versandbedingungen

Wie hoch sind die Versandkosten?
Der Versand ist KOSTENLOS für alle Bestellungen!*

*Bitte beachten Sie, dass für die folgenden Länder Versandkosten anfallen können: Bosnien & Herzegowina, Tschechien, Grönland, Jersey, Island, Rumänien & Litauen. Alle Gebühren werden automatisch an der Kasse vor dem Kauf hinzugefügt. Zusätzlich können Postämter in abgelegenen Gebieten wie Isle of Man, Gotland Schweden und Šibenik Kroatien zusätzliche Gebühren verlangen.

U.S. Zollhinweis (temporär): Wir sind eine kanadische Marke. Wenn eine US-Bestellung später nach Kanada zurückgeschickt wird, können die kanadischen Zollbehörden Einfuhrzölle/-gebühren auf dieses eingehende Paket erheben. Diese Gebühren werden von den kanadischen Zollbehörden festgelegt (derzeit ~50%) und liegen in der Verantwortung des Kunden.

Alle Details finden Sie in unseren Rückgabebedingungen.

Falsche Lieferadressen

• Wird eine Bestellung aufgrund einer falschen Lieferadresse an uns zurückgeschickt, trägt der Kunde die Kosten für den erneuten Versand.
• Bitte überprüfen Sie sorgfältig, ob die eingegebene Lieferadresse korrekt ist.

Wann kann ich mit dem Erhalt meiner Bestellung rechnen?

• Sobald Ihre Bestellung eingegangen ist, wird sie innerhalb von 48 Stunden für den Versand vorbereitet.

• Kunden aus Kanada, den Vereinigten Staaten und dem Vereinigten Königreich können damit rechnen, ihre Artikel 10-21 Tage nach dem Kauf zu erhalten, in seltenen Fällen kann es jedoch bis zu 4 Wochen dauern.

• Kunden außerhalb der oben genannten Länder oder aus den folgenden Regionen: Hawaii, Alaska und Puerto Rico, können damit rechnen, ihre Bestellungen 11-22 Tage nach dem Kauf zu erhalten, in seltenen Fällen kann es jedoch bis zu 4 Wochen dauern.

Internationaler Versand

• Northbound Gear bietet internationalen Versand an. Die normalen Lieferzeiten betragen 10-21 Tage, in seltenen Fällen kann es jedoch bis zu 4 Wochen dauern.

Beschleunigter Versand 

• Für Anfragen bezüglich beschleunigten Versands wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundensupport.
• Bitte beachten Sie, dass je nach Versandort und Anzahl der Artikel zusätzliche Gebühren anfallen können. Alle Gebühren sind in Kanadischen Dollar (CAD) angegeben.
• Die geschätzte Lieferzeit für diese Anfrage beträgt 5-8 Werktage.

Versand an Postfächer oder APO/FPO-Adressen

• Northbound Gear versendet an Postfächer und APO/FPO/DPO-Adressen.

Versandbestätigung & Auftragsverfolgung

• Sie erhalten eine Versandbestätigung per E-Mail, sobald Ihre Bestellung versandt wurde, die Ihre Sendungsverfolgungsnummer(n) enthält.
• Die Sendungsverfolgungsnummer ist innerhalb von 48 Stunden aktiv.

Zoll, Zölle und Steuern

• Northbound Gear ist nicht verantwortlich für Zölle und Steuern, die auf Ihre Bestellung erhoben werden.
• Alle während oder nach dem Versand anfallenden Gebühren gehen zu Lasten des Kunden (Zölle, Steuern usw.).

Wenn Sie Fragen zu Ihrer Sendung haben, kontaktieren Sie uns bitte.